ساده ترین روش ساخت ربات حرفه ای تلگرام
میتوان گفت 1.4 میلیارد کاربر از برنامههای پیامرسان استفاده میکنند و تمایل دارند با رباتها ارتباط داشته باشند. مطالعات زیادی پیرامون این مسئله انجام شده که نشان میدهد رباتها میتوانند هزینههای پشتیبانی از مشتریان را 30 درصد کاهش دهند. بدون تردید میتوان گفت رباتهای مخصوص چت به یک بخش جداییناپذیر از خدمات مشتری، بازاریابی و سایر موارد تبدیل شدهاند. کسب و کارهای زیادی از این فناوری جدید به دلیل انعطافپذیری و قابل اطمینان بودن برای رسیدگی به سوالات مشتریان استفاده میکنند. در حالی که رباتهای فیسبوک در میان کاربران از شهرت زیادی بهرهمند هستند، اما بهتر است بدانید رباتهای تلگرام هم گامهای بزرگی برداشتهاند. پیام رسان تلگرام کاربران زیادی دارد و توانسته نرخ رشد سالیانه 50 درصد را ثبت کند که در نوع خود بینظیر است. در این مقاله با آموزش ساخت ربات تلگرام همراه شما خواهیم بود.
کاربرد های ربات تلگرام؟
ربات تلگرام برنامه کوچکی بوده که در کلیه کانالهای تلگرام یا کانالهای عمومی با ویژگیهای هوش مصنوعی ایجاد شده است. از نظر متن میتوان رباتهای تلگرام را با حسابهای ویژهای مقایسه کرد که برای ایجاد نیازمند شماره تلفن نیستند. در حقیقت رباتها برای شبیهسازی تعامل و گفتوگوی انسانی طراحی شدهاند؛ آنها میتوانند ارائه آموزش، جستجو، پخش را به سادگی مدیریت کرده و با سایر سرویسها ادغام شوند. اگر بخواهیم عملکرد رباتهای تلگرام را شرح دهیم، میتوان این کار را به سادگی انجام داد. رباتها از یک API مخصوص استفاده میکنند که یک برنامه شخص ثالث مبتنی بر تلگرام است. کاربران میتوانند با ارسال تصاویر، موقعیت مکانی، دادهها، متنها، درخواستها و سایر موارد، ارتباط خود را با رباتها برقرار کرده و تعامل داشته باشند.
شروع ساخت ربات تلگرام: ایجاد یک حساب کاربری با تلگرام و چت با Botfather
در آغاز اپلیکیشن تلگرام را برای دسکتاپ دانلود کنید. پس از انجام این کار باید با ربات اصلی تلگرام که همان BotFather است، ارتباط برقرار کنید. از آن جایی که کلیه رباتهای تلگرام از BotFather توسعه پیدا کردهاند، میتوان نام پدرخوانده رباتها را جذاب توصیف کرد؛ شما باید این نام را در بخش جستجوی تلگرام پیدا کنید.
برای راهاندازی یک مکالمه و دریافت پاسخ باید /start را در BotFather تایپ کنید. در ادامه یک لیست از دستورها را دریافت خواهید کرد.
همانطور که در تصاویر مشخص است، دستورهای موجود از شما میخواهد که رباتهای خود را ایجاد یا ویرایش کنید. از آن جایی که در حال ایجاد نخستین ربات خود هستید، کافی است ریو /newbot ضربه بزنید تا بتوانید وارد مراحل بعد شوید.
مرحله بعدی: یک نام و نام کاربری برای دریافت رمز ایجاد کنید
با ایجاد دستور /newbot از شما میخواهد ربات خود را معرفی کرده و یک نام کاربری برای آن تعیین کنید. در حقیقت نام موردنظر همان چیزی خواهد بود که مخاطبین در یک مکالمه خواهند دید؛ آنها ربات را از طریق نام پیدا خواهند کرد؛ توصیه میکنیم یک نام دوستانه برای ربات خود تعیین کنید. توجه داشته باشید که شرایط برای نام کاربری متفاوت خواهد بود. هنگامی که نام کاربری را وارد میکنید، نباید میان آنها فاصله وجود داشته باشد و لازم است پسوند bot را در انتهای آن قرار دهید. همچنین نام کاربری بین 5 الی 32 کاراکتر بوده و میتواند شامل حروف لاتین، اعداد یا خطوط باشد. همانطور که در تصویر مشخص است، ما برای ربات خود نام کاربری FLTelegram_bot را انتخاب کردهایم.
پس از ایجاد نام کاربری، یک پسورد دریافت خواهید کرد. توجه داشته باشید که توکن برای کنترل ربات و ارسال آن به Bots API مورد نیاز است. شما باید از رمز عبور خود محافظت کرده و آن را در اختیار هیچ کاربر دیگری قرار ندهید. برخی افراد ممکن است با استفاده از ربات شما اقدام به انجام کارهای غیرمجاز کنند. شما در ادامه کار به توکن نیاز خواهید داشت؛ در صورتی که یک کاربر بتواند توکن شما را سرقت کند یا اگر ناپدید شود، بهتر است از فرمان مربوط به توکن استفاده کرده تا یک رمز عبور جدید ایجاد شود.
مرحله سوم: متصل کردن ربات به FlowXO
قبل از هر چیزی باید که یک حساب کاربری با FlowXO ایجاد کنید. وارد پلفترم شوید و روی نماد سبز رنگ New که در سمت راست قسمت بالای صفحه قرار دارد، کلیک کنید. در ادامه کار باید تلگرام را به عنوان پلتفرم موردنظرتان انتخاب کنید. هنگامی که این کار را انجام دهید، یک باکس همانند تصویر پایین نمایش داده خواهد شد. شما باید نام کاربری خود را وارد کرده و رمزی که در گذشته از BotFather دریافت کردهاید را قرار دهید.
ربات خود را آزمایش کنید
هنگامی که مراحل ذکرشده را انجام دادید، تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. ربات را ذخیرهسازی کرده و کار آزمایش کردن آن را آغاز کنید.
در ادامه خواهید دید که کلیه بخشهای ربات به صورت کاملا منطقی مورد آزمایش قرار خواهد گرفت. البته شما میتوانید فیلترهایی را به آنها اضافه کنید. در نهایت یک تنظیم اختیاری وجود دارد که میتوانید آن را در BotFather بروزرسانی کرده تا سفارشیسازی ربات انجام شود. با انجام این کار، ظاهر ربات تغییر کرده تا با نیازهای تجاری شما همخوانی داشته باشد.
سوالات رایج
آیا ساخت ربات تلگرام ارزشمند است؟ در صورتی که دارای فروشگاه اینترنتی هستید یا خدمات خاص را به کاربران ارائه میکنید، بهتر است یک ربات تلگرام ایجاد کرده تا بتوانید خدمات پشتیبانی را به سادگی ارائه دهید.
آیا روشهای دیگری هم برای ایجاد ربات تلگرام وجود دارد؟ بله؛ به عنوان مثال شما میتوانید ربات تلگرام را از طریق زبان برنامهنویسی پایتون و روشهای مشابه هم ایجاد کنید، اما در این مقاله تلاش کردیم تا سادهترین و کارآمدترین روش ساخت حساب کاربری تلگرام را آموزش دهیم.